Conversa real
Sophia (Gestora de Compras, Exportador de Eletrónica):
"Estou farto de fazer malabarismos com três vendedores de armazéns, dois transitários e e-mails intermináveis. Cada entrega atrasada prejudica a nossa reputação. Não há uma forma mais inteligente?"
Daniel (Consultor da cadeia de abastecimento):
"O armazenamento fragmentado dá-lhe flexibilidade local, mas os custos ocultos - atrasos, danos e dores de cabeça de conformidade - estão a aumentar. Já pensou em soluções de armazém único?"
Michael (Diretor Executivo, Akuros - Fornecedor de soluções para a cadeia de abastecimento):
"Em AkurosNa nossa empresa, vimos compradores como você transformarem a sua logística ao consolidarem-se num armazém único. Eles ganham visibilidade em tempo real, reduzem os pedidos de indemnização por quebra e libertam tempo para crescer em vez de combater incêndios."
Este guia recolhe vozes reais de clientesO estudo de mercado da empresa, que inclui dados científicos e informações de especialistas, mostra por que razão os compradores preferem cada vez mais soluções de armazém únicas em 2025.

Armazém único para vários sectores
O que torna as soluções de armazém One-Stop diferentes?
Escolhas de materiais que reforçam a durabilidade
Ao contrário dos armazéns tradicionais que dependem de estantes genéricas ou de sistemas desactualizados, os fornecedores de balcão único concebem as suas instalações com estantes de aço resistentes, pavimento anti-impacto e equipamento monitorizado por IoT. Estas opções de design garantem a durabilidade e reduzem os danos no produto.
Infra-estruturas duradouras: Estantes anti-sísmicas, cais de carga reforçados.
Monitorização inteligente: Sensores de temperatura e humidade para produtos sensíveis.
Sistemas de segurança: Isolamento à prova de fogo, pavimento antiderrapante, portões RFID.
📌 Voz do cliente: "Depois de mudarmos para um armazém único, os nossos componentes frágeis deixaram de chegar riscados ou amolgados. A própria infraestrutura foi parte da solução." - Comprador de eletrónica, UE
Processos de precisão que superam os armazéns tradicionais
Os armazéns tradicionais trabalham frequentemente com entradas manuais e uma gestão de stocks desactualizada. Em contrapartida, Akuros integra ERP, WMS e TMS numa espinha dorsal digital sem falhas:
Receção automatizada: A leitura de códigos de barras e RFID reduz os erros de introdução.
Inventário Preditivo: A IA prevê a procura e optimiza a colocação de slots.
Eficiência do Cross-Docking: Reduz o tempo de armazenamento desnecessário.
📊 Um estudo do Instituto Fraunhofer de 2024 constatou que as empresas que utilizam armazéns integrados reduzem tratamento de erros por 35% em comparação com os fornecedores descentralizados.
Principais caraterísticas que os compradores mais valorizam
Centralização: Um fornecedor, um SLA, um painel de controlo.
Preparação para a conformidade: Certificação ISO 9001, ISO 28000, C-TPAT/AEO.
Personalização: Do armazém alfandegário ao SAV (reetiquetagem, montagem de kits).
Escalabilidade: Soluções modulares para PMEs e multinacionais.
O feedback dos clientes destaca repetidamente paz de espírito:
"Com a Akuros, deixámos de andar atrás de três fornecedores para obter actualizações de estado. Agora eu entro em um painel e vejo tudo - relatórios de danos, tempos de liberação, cargas de saída." - Diretor de compras, América do Norte
Percepções de especialistas e dados científicos
Tendências do sector
Automação baseada em IA: A robótica e a análise preditiva reduzem os custos de mão de obra e melhoram a precisão.
Rastreio da cadeia de blocos: Os registos invioláveis aumentam a transparência além-fronteiras.
Logística verde: Os compradores exigem agora armazéns ecológicos com energia solar, LED e embalagens recicláveis.
Vozes de especialistas
Prof.ª Elena Rossi, Universidade de Milão, Journal of Global Logistics (2024):
"O armazenamento integrado já não é opcional. Os exportadores que adoptam modelos de balcão único obtêm consistentemente pontuações OTIF mais elevadas e uma maior retenção de compradores."
McKinsey & Co, Relatório de digitalização da cadeia de abastecimento (2023):
"As empresas com sistemas de armazém unificados melhoram o volume de negócios do capital de exploração até 25%."
Estudos de caso
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Exportador da UE (bens de consumo): Redução dos prazos de desalfandegamento em 40% depois de migrar para a solução Akuros one-stop.
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Fornecedor de máquinas do Médio Oriente: Os pedidos de indemnização por quebra diminuíram 50% quando se passa do tratamento de vários fornecedores para o tratamento centralizado.
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Feedback do importador dos EUA: "Recuperámos a confiança dos clientes quando os envios chegaram intactos e a tempo. A Akuros foi o ponto de viragem."
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Estantes para corredores estreitos, adequadas para armazéns
FAQ
O que está incluído numa solução de armazém único?
Receção, controlo de qualidade, armazenamento, gestão de inventário, embalagem, armazenamento alfandegário, desalfandegamento, consolidação, saída e devoluções - tudo sob um SLA.
Como é que um armazém único reduz o risco?
Menos entregas, infra-estruturas concebidas e processos unificados significam menos danos, desalfandegamento mais rápido e menos litígios.
São soluções de armazém num só local acessível para as PME?
Sim. Fornecedores como a Akuros oferecem contratos modulares que crescem com o seu volume.
Que certificações devem os compradores exigir?
ISO 9001, ISO 28000, C-TPAT, AEO e preparação para o EPR na Europa.
Como é que os armazéns únicos aumentam a confiança dos compradores?
Ao fornecer painéis de visibilidade, garantia de conformidade e fiabilidade de entrega consistente, o que aumenta a credibilidade do fornecedor.
Referências
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CSCMP e Kearney - Relatório sobre o estado da logística em 2024. https://cscmp.org/
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Banco Mundial - Índice de Desempenho Logístico (2023). https://lpi.worldbank.org/
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Instituto Fraunhofer - Estudo de Eficiência de Armazenagem (2024). https://www.fraunhofer.de/
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McKinsey & Co. Relatório de digitalização da cadeia de abastecimento (2023). https://www.mckinsey.com/
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Gartner - Tendências futuras da cadeia de abastecimento (2025). https://www.gartner.com/
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WERC - Medidas de CD: Guia de KPIs de armazém. https://werc.org/
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Comissão Europeia - Diretiva relativa a embalagens e resíduos de embalagens. https://environment.ec.europa.eu/
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ISO - Gestão da qualidade ISO 9001. https://www.iso.org/
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ISO - Segurança da cadeia de fornecimento ISO 28000. https://www.iso.org/
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CBP DOS EUA - Visão geral do programa C-TPAT. https://www.cbp.gov/
Interpretação do especialista: "Os compradores escolhem armazéns integrados não porque estão na moda, mas porque reduzem as reclamações, encurtam os prazos de entrega e aumentam a confiança dos compradores. No mercado atual, isso não é um luxo - é uma questão de sobrevivência." - CSCMP State of Logistics 2024Se a sua cadeia de abastecimento ainda está fragmentada, está na altura de consolidar. A Akuros está pronta para orientar a sua transição com soluções comprovadas de armazém único.