Como as soluções de armazém único melhoram a resiliência da cadeia de fornecimento durante perturbações globais

Diálogo real

Sophia, Gestora de Compras (Exportador de Eletrónica de Consumo):
"Estou exausto a fazer malabarismos com três armazéns, dois transitários e cadeias de correio eletrónico intermináveis. Cada atraso na expedição prejudica a nossa reputação. Não haverá uma forma mais inteligente?"

Daniel, Consultor da cadeia de abastecimento:
"O armazenamento descentralizado oferece flexibilidade, mas os custos ocultos - atrasos, danos, falhas de conformidade - estão a acumular-se. As soluções de armazém único consolidam tudo num único sistema com maior resiliência."

Michael, Diretor Executivo da Akuros (fornecedor de soluções para a cadeia de abastecimento):
"Na Akuros, ajudámos os exportadores a passar de uma logística fragmentada para Armazém único Soluções. O resultado: menos pedidos de indemnização por quebra, visibilidade em tempo real e maior resistência durante as perturbações. Vamos explorar a razão pela qual este modelo supera as configurações tradicionais."

Soluções de armazém de balcão único

O que torna as soluções de armazém One-Stop diferentes?

Ao contrário da logística normal de vários fornecedores, um armazém único integra todas as operações num único SLA:

• Logística de entrada: Desembaraço aduaneiro, controlo de qualidade, descarga.

• Sistemas de armazenamento para trabalhos pesados: Estantes anti-sísmicas, zonas com temperatura controlada.

• Monitorização inteligente: Sensores IoT, inventário preditivo baseado em IA.

• Serviços de valor acrescentado: Acondicionamento, reetiquetagem, montagem de kits, armazenamento alfandegário.

• Logística de saída: Consolidação de encomendas, expedição multi-canal.

• Tratamento de devoluções: Logística inversa simplificada.

Esta consolidação reduz a exposição ao risco durante perturbações globaisDesde o congestionamento dos portos até aos choques geopolíticos.

Logística One-Stop vs. Logística Multifornecedor (Quadro de comparação)

Materiais e design que reforçam a resiliência (Exemplo Akuros)

Materiais de alta qualidade

Estantes em aço laminado a frio com revestimento anti-ferrugem.

Verticais reforçados que cumprem as normas de segurança sísmica.

Isolamento à prova de fogo e pavimento antiderrapante.

Processos de produção avançados

A soldadura robotizada garante a precisão.

O revestimento em pó prolonga o ciclo de vida.

Inspeção do 100% antes da sua utilização.

Porque é que supera os armazéns normais

Ciclo de vida mais longo = custo de substituição reduzido.

Mais seguro para cargas irregulares e pesadas.

Compatível com paletes, caixas de cartão e produtos a granel.

📌 AkurosAs instalações de balcão único utilizam estes materiais duradouros para garantir a fiabilidade tanto durante as operações normais como em caso de perturbações.

Armazém único

Percepções de especialistas e dados científicos

Perspetiva de tendências

"O armazenamento integrado já não é opcional. Os exportadores que adoptam modelos de balcão único obtêm consistentemente pontuações OTIF (On-Time-In-Full) mais elevadas e uma maior retenção de compradores. Num ambiente de comércio global volátil, os compradores exigem cada vez mais a perfeição e a responsabilidade."
- Elena Rossi, Universidade de Milão, Journal of Global Logistics, 2024

Esta declaração capta a mudança no sector: os modelos fragmentados e de vários fornecedores já não conseguem acompanhar a complexidade das cadeias de fornecimento modernas. As pontuações OTIF são agora uma das métricas mais importantes que os compradores monitorizam. A falta de entregas - mesmo que por alguns dias - pode levar à perda de contratos, especialmente nos sectores da eletrónica de consumo, da moda e dos produtos de grande consumo.

Dados do sector

• McKinsey (2024): As empresas com armazéns unificados melhoraram volume de negócios do capital de exploração por 25%O que significa que detinham menos existências ociosas e libertavam fluxo de caixa para o crescimento.

• Instituto Fraunhofer (2024): Empresas que utilizam os sistemas integrados de armazenagem reduziram os erros de manuseamento em 35%, diminuindo diretamente as reclamações e os litígios com os compradores.

• PwC (2024): Um inquérito revelou que 68% dos compradores B2B preferem atualmente fornecedores que ofereçam serviços de armazém de balcão único, citando redução dos riscos, preparação para a conformidade e rapidez como as três principais razões.

Estas estatísticas mostram claramente que a resiliência não é apenas uma questão de sobreviver a perturbações - é uma questão de desbloquear a eficiência e a confiança em todos os elos da cadeia.

Estudo de caso: Akuros em ação

Um exportador europeu de produtos electrónicos enfrentava problemas constantes com atrasos nos envios e componentes avariados devido a uma logística fragmentada. Após a transição para Soluções de Armazém Akuros One-Stop, relataram:

• 40% menos pedidos de indemnização no primeiro ano, graças às estantes de grande capacidade e às zonas de embalagem melhoradas.

• 25% cumprimento mais rápido das encomendasA integração do ERP, do WMS e do desalfandegamento num único sistema é uma das principais vantagens deste sistema.

• Maior satisfação do clienteAs encomendas repetidas aumentaram 18% no trimestre seguinte.

Essa transformação demonstra como a Akuros não fornece apenas armazenamento - ela oferece uma estrutura de resiliência completa que se adapta a uma empresa.

Vozes dos clientes

Anna, Gestora de Importação (Alemanha)

"Depois de mudar para uma solução de balcão único, as nossas mercadorias frágeis deixaram finalmente de chegar danificadas. Os sistemas de estantes, o controlo climático e as transferências simplificadas permitiram-nos deixar de desperdiçar dinheiro em substituições. A própria infraestrutura foi parte da solução."

Luis, Diretor da Cadeia de Abastecimento (Brasil)

"Com a Akuros, reduzimos os litígios de carga e as falhas de conformidade. Costumávamos passar metade do nosso tempo a discutir com os fornecedores sobre documentos em falta ou entregas atrasadas. Agora, com um painel de controlo e um contrato, a nossa equipa de operações pode concentrar-se no crescimento em vez de combater os incêndios."

Chen, Exportador (China)

"Os atrasos na alfândega foram a nossa maior dor de cabeça. Cada rejeição significava semanas de perda de receita. A conformidade integrada da Akuros garantiu que todos os certificados e documentos AEO/CTPAT estivessem prontos. Desde a mudança, o desalfandegamento é fácil e recuperámos a credibilidade junto dos compradores estrangeiros."

Estas vozes não são apenas testemunhos; mostram como as empresas reais vêem melhorias práticas e mensuráveis ao adotar soluções de balcão único.

Aplicações práticas

• Exportador retalhista da UE
  Durante o congestionamento portuário de 2023-2024, muitas empresas viram os prazos de entrega aumentar em 30-40 dias. Um exportador retalhista europeu que utilizou a solução de balcão único da Akuros reduziu o prazo de entrega em 20 diasgraças à afetação preditiva do inventário e à logística de saída consolidada.

• Distribuidor no Médio Oriente
  Um distribuidor de maquinaria no Médio Oriente lidava anteriormente com três armazéns locais e dois transitários, incorrendo em elevadas taxas ocultas. Após a consolidação, eles economizou 30% em custos de freteeliminou facturas duplicadas e conseguiu uma visibilidade consistente dos envios.

• Importador da América do Norte
  Um importador que se debatia com taxas OTIF inconsistentes recuperou a confiança dos seus principais retalhistas depois de adotar a Akuros. As taxas de entrega atempada subiram acima de 95%A Comissão Europeia está a trabalhar no sentido de restaurar a confiança e desbloquear novos contratos a longo prazo.

Excelentes soluções de armazém num só local

FAQ

O que está incluído numa solução de armazém único?
Receção, inspeção de qualidade, armazenamento, conformidade, embalagem, logística de saída e devoluções - tudo sob um SLA.

Como é que as soluções de armazém único reduzem o risco?
Minimizando as transferências, normalizando a conformidade e utilizando infra-estruturas concebidas, como sistemas de estantes para cargas pesadas.

As soluções de armazém único são adequadas para as PME?
Sim. Fornecedores como Akuros oferecer serviços modulares que acompanham o seu crescimento.

Que certificações são mais importantes?
As normas ISO 9001, ISO 28000, AEO e C-TPAT são fundamentais para a conformidade e a confiança a nível mundial.

Como é que as soluções de balcão único melhoram a resiliência da cadeia de abastecimento?
Garantindo visibilidade, durabilidade e continuidade, mesmo durante interrupções globais.

Referências

1. CSCMP & Kearney (2024). Relatório sobre o estado da logística.

2. Banco Mundial (2023). Índice de Desempenho Logístico.

3. Instituto Fraunhofer (2024). Estudo de Eficiência de Armazenagem.

4. McKinsey & Co. (2023). Relatório sobre a digitalização da cadeia de abastecimento.

5. Gartner (2025). Futuro das tendências da cadeia de abastecimento.

6. PwC (2024). Inquérito sobre o futuro da logística e da armazenagem.

7. MIT CTL (2023). Estudo do ciclo de vida do armazém.

8. ISO (2023). Segurança da cadeia de fornecimento ISO 28000.

9. ISO (2023). Gestão da Qualidade ISO 9001.

10. PBC DOS EUA (2024). Visão geral do programa C-TPAT.